Willkommen bei Zenliviax (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir erheben, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zustehen.
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für sämtliche personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen verarbeitet werden.
Sie findet insbesondere Anwendung auf:
- den Besuch unserer Website;
- die Erstellung eines Kundenkontos;
- die Aufgabe einer Bestellung;
- die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
- die Nutzung weiterer Funktionen unseres Online-Shops.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenverarbeitungen einverstanden.
2. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um eine sichere, stabile und benutzerfreundliche Nutzung zu ermöglichen.
Cookies können unter anderem für folgende Zwecke eingesetzt werden:
- Speicherung Ihrer Spracheinstellungen;
- Verwaltung des Warenkorbs;
- Erkennung Ihrer Sitzung;
- Verbesserung der Website-Leistung;
- Analyse der Nutzung unserer Website.
Cookies, die für den Betrieb der Website nicht zwingend erforderlich sind, werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.
3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden.
Dazu gehören insbesondere:
- Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellung;
- Durchführung der Lieferung;
- Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch und Rückerstattungen;
- Kommunikation mit Ihnen bei Fragen zu Ihrer Bestellung;
- Verbesserung unserer Dienstleistungen;
- Schutz unserer Website vor Missbrauch und betrügerischen Aktivitäten.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Durchführung Ihrer Bestellung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
4. Speicherung personenbezogener Daten und Cookies
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Cookies werden abhängig von ihrer Funktion unterschiedlich lange gespeichert.
Nicht erforderliche Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwendet.
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen oder bereits gespeicherte Cookies über Ihren Browser löschen.
5. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht,
- Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen;
- die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
- die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen;
- der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen;
- Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
- eine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der geltenden Bestimmungen zu verlangen.
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Kontaktaufnahme über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (DSGVO)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Je nach Zweck der Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
Erfüllung eines Vertrags
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen zu bearbeiten, Produkte zu versenden und unseren Kundenservice bereitzustellen.
Einwilligung
Soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise für den Versand von Newslettern oder Informationen über unsere Dienstleistungen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Bestimmte Daten werden verarbeitet, soweit dies zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Berechtigte Interessen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Verbesserung unseres Online-Shops, zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit sowie zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch erforderlich ist und Ihre schutzwürdigen Interessen nicht überwiegen.
7. Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Hierzu gehören unter anderem:
- verschlüsselte Datenübertragung;
- Zugriffsbeschränkungen;
- regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen;
- Schutz vor unbefugtem Zugriff.
Obwohl wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen anwenden, kann keine Datenübertragung über das Internet vollständig risikofrei gewährleistet werden.
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und ersetzt frühere Versionen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig aufzurufen.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Adresse
200 Merrill Rd
Edmonton, KY 42129
United States
Telefon
+1 (270) 432-5600
Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)