Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Zenliviax personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Zenliviax

200 Merrill Rd
Edmonton, KY 42129
United States

Telefon: +1 (270) 432-5600
E-Mail: client@zenliviax.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestell- und Zahlungsinformationen
Informationen aus Anfragen an unseren Kundenservice
technische Daten zur Nutzung unserer Website

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
Organisation von Lieferungen
Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen
Bearbeitung von Kundenanfragen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Verhinderung von Betrug und missbräuchlicher Nutzung
Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website
Verbesserung unserer Dienstleistungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
soweit die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, beispielsweise zur Bearbeitung einer Bestellung.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, beispielsweise zur Sicherung unserer Website, zur Betrugsprävention oder zur ordnungsgemäßen Verwaltung unseres Geschäfts.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, beispielsweise bei bestimmten nicht notwendigen Cookies oder Marketingmaßnahmen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, um grundlegende Funktionen der Website, beispielsweise den Warenkorb oder die Sitzungsverwaltung, zu ermöglichen.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecke, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und, sofern erforderlich, Ihre Einwilligung vorliegt.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie über unser Cookie-Einstellungswerkzeug jederzeit ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Empfänger personenbezogener Daten

Zur Durchführung unseres Online-Shops können personenbezogene Daten an Dienstleister übermittelt werden, die uns insbesondere in folgenden Bereichen unterstützen:

Zahlungsabwicklung
Versand und Lieferung
Hosting und technische Infrastruktur
Kundenservice
IT- und Sicherheitsdienstleistungen

Diese Dienstleister erhalten nur die Daten, die für die Erbringung der jeweiligen Leistungen erforderlich sind, und verarbeiten diese nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben.

Eine Weitergabe kann außerdem erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder eine zuständige Behörde dies rechtmäßig verlangt.

7. Übermittlung in Drittländer

Da unser Unternehmen seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO.

Hierbei können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO zur Anwendung kommen.

Weitere Informationen zu den jeweils eingesetzten Dienstleistern und den entsprechenden Übermittlungsmechanismen können Sie über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten anfordern.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung sowie den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden die Daten gelöscht oder, soweit erforderlich, anonymisiert.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine elektronische Datenübertragung oder Speicherung vollständig risikofrei gewährleistet werden.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit an rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen anpassen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren: